سئوالات متداول - GPRS همراه اول

گوشی P1i ‎‎ SonyEricsson تنظیمات GPRS را از شبکه دریافت کرده اما هنوز برقراری اتصال ممکن نمی باشد. راه حل چیست؟
وارد منو اصلی شوید .
"Control panel" را انتخاب کنید .
انتخاب کنید "Connections" و "Internet accounts" .
انتخاب کنید "Groups" و " Internet" .
"Add new account" را انتخاب کنید .
به کاربر جدید بروید و checkbox را تیک ... .

بزنید . "Done" را فشار دهید .
7. ‎‎تنظیم جدید را انتخاب کنید . فشار دهید "Priority" و انتخاب فرمائید"mcci Internet" .
فشار دهید "Done" و "save" .
تنظیمات تلفن شما انجام شده است .
چگونه میتوان گوشیهای ITMCmgq9190 را برای GPRS به طور دستی تنظیم کرد؟
وارد منوی اصلی شوید .
"services" را انتخاب کنید .
انتخاب کنید "Data Account" ، سپس به "GPRS" بروید .
گزینه "Edit" را زده و "mcinet" = "APN" و Data name=Name را وارد کنید .
سه مرتبه "back" زده و در منوی "services" زیر منوی "wap" را انتخاب کنید .
وارد "setting" شده به "Edit Profile" بروید .
پروفایل نشان داده شده را انتخاب کرده و آن را به عنوان "ActiveProfile" انتخاب کنید .
گوشی Motorola v3i تنظیمات GPRS را از شبکه دریافت کرده اما هنوز برقراری اتصال ممکن نمی باشد راه حل چیست؟
وارد منو اصلی شوید .
"webaccess" را انتخاب کنید .
به "web sessions" رفته سپس mcci internet را انتخاب کنید .
در منوی "web" به " sessions menu" رفته و گزینه "set default" را انتخاب کنید .
"exit" را انتخاب کنید . گوشی شما تنظیم شده است .
گوشی Motorola A1200 تنظیمات GPRS را از شبکه دریافت کرده اما هنوز برقراری اتصال ممکن نمی باشد راه حل چیست؟
وارد منوی اصلی شوید .
گزینه "setup" را انتخاب کنید .
به "Data Network" بروید .
از Connection پروفایل "Mcci Internet" را انتخاب کنید و گزینه Connect را فشار دهید .
back ‎‎کنید. تلفن شما تنظیم شده است .
چگونه می توان تنظیمات GPRS را به طور دستی بر روی گوشیهای دارای ویندوز انجام داد؟
ابتدا منوی Start را باز کنید.
گزینه Settings را انتخاب کنید.
برگه Connections را از پایین صفحه انتخاب کنید.
گزینه Connections را انتخاب کنید.
برگه Advanced را از پایین صفحه انتخاب کنید.
دکمه [se‎lectt] Networks را انتخاب کنید.
دکمه New… را از بالای صفحه انتخاب کنید. (دقت کنید که دکمه New… پایین را انتخاب نکنید.)
در کادر بالا عبارت MCI را تایپ کنید و سپس دکمه OK را از بالای صفحه کلیک کنید.
دکمه Edit… را از بالای صفحه انتخاب کنید. (دقت کنید که دکمه Edit… پایین را انتخاب نکنید.)
دکمه New… را از پایین صفحه انتخاب کنید.
عبارت MCI-GPRS را در کادر بالا تایپ کنید و گزینه Cellular Line (GPRS) را از کادر پایین انتخاب کنید و سپس گزینه Next را از پایین صفحه کلیک کنید.
عبارت mcinet را در کادر Access point name تایپ کنید و سپس گزینه Next را از پایین صفحه کلیک کنید.
کادر های بالای صفحه را خالی رها کرده و گزینه Finish را از پایین صفحه کلیک کنید.
کیبرد را غیر فعال کرده و برگه Proxy Settings را انتخاب کنید.
دو عبارت بالای صفحه را تیک بزنید و سپس دکمه Advanced… را انتخاب کنید.
روی عبارت HTTP کلیک کرده و در کادر Server عبارت 192.168.194.73 را تایپ کرده و در کادر Port عبارت 8080 ‎‎ را تایپ کنید و سپس دکمه OK را از بالای صفحه کلیک کنید.
روی عبارت WAP کلیک کرده و در کادر Server عبارت 192.168.194.73 را تایپ کرده و در کادر Port عبارت 8080 ‎‎ را تایپ کنید و سپس دکمه OK را از بالای صفحه کلیک کنید.
تمام پنجره ها را ببندید و سپس از طریق برنامه Internet Explorer از سایت دلخواه خود بازدید کنید.
تنظیمات MMS:
1.منوی Start را باز کنید.
2.گزینه Messaging را انتخاب کنید.
3.گزینه SMS/MMS را انتخاب کنید.
4.برگه Menu را انتخاب کنید.
5.گزینه MMS Optionرا انتخاب کنید.
6.برگه Servers را انتخاب کنید.
7.دکمه NEWرا بزنید.
8.در گزینه Server name:عبارت MCI-MMS را وارد کنید.
9.در گزینه Server Address:
عبارت
http://192.168.193.134:38090/wasرا وارد کنید.
10.در گزینه :Connection via مورد MCI را انتخاب فرمایید.
11.در گزینه :Send limit مورد 100k را انتخاب کنید.
12. در گزینه :Wap Version مورد WAP 2 را انتخاب کنید.
13.گزینه Down را از پایین صفحه کلیک کنید.
تعرفه استفاده از سرویس GPRS به چه صورت می باشد؟ (آیا در طول روز یا شب هزینه استفاده از این سرویس متفاوت می باشد؟)
در زمان اوج ترافیک (peak) از ساعت 8 الی 23 به ازاء هر کیلو بایت تبادل اطلاعات 8 ریال
در زمان غیر ‎اوج ترافیک ( off peak) از ساعت 23 الی 8 روز بعد و همچنین روزهای تعطیل به ازاء هر کیلو بایت تبادل اطلاعات 2 ریال
در زمان اتصال به سرویس GPRS هزینه اتصال به چه صورت است؟ (محاسبه برحسب حجم اطلاعات انتقالی میباشد)
هزینه بر اساس کیلوبایت ارسال و دریافت شده می باشد و به طول زمان استفاده شده از سرویس GPRS ربطی ندارد.
آیا تنها با مشاهده کردن یک سایت هزینه ای را مشترک باید پرداخت کند؟
زمانیکه مشترک Web Site را مشاهده میکند با توجه به اینکه یک سری اطلاعات مبادله میشود و پرداخت هزینه منوط بر دریافت و ارسال Data می باشد پس مشترک میبایست هزینه کیلوبایت انتقالی را پرداخت نماید. ولی افزایش این هزینه در زمان مشاهده یک سایت مربوط به تغییر تبلیغات موجود در صفحه می باشد که سبب رد و بدل شدن اطلاعات میگردد .
در خصوص اتصالات ناخواسته به عنوان مثال ویروسی شدن گوشی، چه راهکارهایی وجود دارد؟
از آنجا که رابط بین شرکت و مشترک سیم کارت می باشد قاعدتاً مسائل مربوط به گوشی به شرکت ارتباطی ندارد و مشترک خود مسئول این مشکلات می باشد. به عنوان مثال در گوشی Iphone برای بروز شدن اطلاعاتی از قبیل آب و هوا به صورت خودکار از سرویس GPRS استفاده می کند که این امر موجب پرداخت هزینه هایی توسط مشترک می گردد. بهترین روش برای مقابله با این مشکل بررسی قابلیت های گوشی قبل از خرید و نصب آنتی ویروس های به روز می باشد.
در خصوص اتصالات طولانی مدت(به دلیل عدم آگاهی بعضی از مشترکین نسبت به Disconnect کردن) اقدامی صورت می گیرد یا خیر؟
خیر
پیشنهاد قطع ارتباطات طولانی درسرویس GPRS سبب نارضایتی مشترک می گردد زیرا این امکان وجود دارد در زمان دانلود کردن این امر صورت پذیرد.
در صورت قطع شدن سیم کارت به هر دلیلی سرویس GPRS نیز قطع می گردد؟
بله - در حال حاضر در صورت قطع سیم کارت، سرویس GPRS نیز غیر فعال می شود.
آیا برای صحت اجرای تعرفه ها و شارژ هزینه ها تست هایی وجود دارد؟
بله بخشی از شرکت وظیفه تست اجرای تعرفه ها و شارژ هزینه ها را بر عهده دارد و پس از اطمینان از صحت عملکرد سیستم اجازه استفاده از سیستم صادر می شود.
از چه طرقی در خصوص سرویس GPRS اطلاع رسانی می شود؟
اطلاع رسانی درخصوص سرویس GPRS در حال حاضر از طریق سایت MCI.IR و شماره تلفن 09990 صورت می پذیرد. در نمایشگاه ها این اطلاع رسانی از طریق بروشورهای اطلاع رسانی نیز انجام می شود. همچنین اینگونه اطلاعات از طریق نامه همراه با قبوض مشترکین توزیع می گردد.